岗位职责： 一、招聘支持 1、协助发布招聘信息，筛选简历，电话邀约候选人面试； 2、跟进面试流程，协调面试官与候选人时间，安排面试场地； 3、整理面试反馈，维护招聘数据库及人才库。 二、员工关系与行政支持 1、协助办理员工入职、离职、转正等手续，整理归档人事档案； 2、参与员工活动策划与执行（如生日会、团建等）； 3、协助解答员工日常咨询（如考勤、假期、福利等）。 三、培训与发展 1、协助组织新员工培训、技能培训等活动； 2、整理培训资料，跟进培训效果反馈。 四、其他HR相关工作 1、协助完成人力资源数据统计与分析（如考勤统计、离职率分析等）； 2、支持部门其他临时性项目或任务（如制度优化、文化宣传等）。 任职要求： 一、教育背景 1、人力资源、心理学、管理学等相关专业在校生（本科/硕士均可）； 2、能保证一周出勤至少4天。 二、技能与能力 1、熟练使用Office办公软件（Excel、PPT、Word）； 2、具备良好的沟通表达能力、组织协调能力及服务意识； 3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力； 4、对人力资源工作有浓厚兴趣，愿意学习新知识。 加分项 有HR实习经验或校园社团/学生干部经历者优先； 英语听说读写流利（如涉及外企或国际化业务）； 掌握PS、视频剪辑等技能（用于活动宣传）。

岗位要求： 1、负责跨境支付、海外银行账户产品的客户运营，包括且不限于客户准入、客户开户资料汇总、客户产品使用培训、客户交易跟进、客户日常维护等； 2、与客户保持稳定的合作关系，积极高效处理客户有关聚合收单产品和国际结算产品的申请、使用以及交易过程中的常见问题，提升客户服务体验； 3、负责对接合规/产品等部门的日常协调性工作，积极协调合规部对客的交易问询或审核工作，及时有效反馈客户提出的流程和产品优化需求； 4、承担客户日常运营相关工作。 任职要求： ​1、本科以上学历，985/211优先，英文读写能力良好者优先； 2、具备较强的学习新行业新知识能力，能快速学习复杂的支付产品和内部系统操作； 3、具备良好的办公软件工具使用能力和沟通能力，善于在工作中发现问题； 4、​ 性格耐心、细致，具备客户服务精神和同理心，有责任感； 5、语言要求：英语CET-6，英语专业优先。

一、岗位定位：
作为公司形象窗口，负责来访接待、行政事务协助等工作，以高效服务与主动意识，保障前台工作有序运转，助力公司行政体系顺畅运行。
二：岗位职责：
（一）来访接待与形象维护​
1、负责公司来访人员（客户、合作伙伴、面试者等）的接待工作，热情主动引导至接待区域，及时通知对接人员，全程展现公司专业、礼貌的形象；​
2、管理前台区域环境，保持前台及接待区整洁有序，定期检查绿植养护、宣传物料摆放等情况，确保区域视觉美观。
（二）行政事务协助​
1、固定资产基础管理：协助行政主管进行固定资产盘点，记录资产使用状态（如办公设备损坏反馈），配合完成资产台账更新；​
2、办公用品出入库辅助：接收办公用品采购物资，协助核对数量并登记入库，协助发放办公用品，记录简单领用信息，及时反馈库存不足情况；​
3、档案基础管理：协助收集日常行政文件（如通知、报表等），按要求进行初步分类整理，配合行政主管完成档案归档；​
4、行政日常支持：协助收发公司快递、信件，做好登记记录；协助预订会议室、协调会议基础保障（如茶水准备）；整理前台相关台账（接待记录、快递记录等）。
（三）其他前台常规工作​
1、负责公司电话接听与转接，准确记录来电信息并及时传达；​
2、协助维护办公区域基础秩序，如反馈公共区域设施故障（如灯光、空调问题）。
三、任职要求：
（一）基础条件​
1、大专及以上学历，接受应届生，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识；​
2、熟练使用 Office 办公软件（如 Excel 记录台账、Word 整理文件），有前台或行政助理相关经验者优先。
（二）核心素养：灵性 + 眼里有活​
1、灵性表现：​
能快速理解接待需求与行政工作重点，面对突发情况（如访客未预约、电话占线）时，可灵活应对，不慌乱；​
沟通时能准确把握对方意图，说话得体，既能维护公司形象，又能让访客感受到贴心服务。​
2、眼里有活：​
看得见的活主动做：前台区域有杂物及时清理、办公用品摆放混乱主动整理、快递堆积及时分类；​
看不见的活提前想：预判接待高峰期（如重要会议当天），提前准备好茶水、登记表格；发现办公用品消耗快，提前提醒行政主管补充；察觉公共设施有损坏迹象（如门把手松动），提前反馈维修，避免问题扩大；​
只要属于前台及行政范畴内的工作，不等待指令，主动关注、主动承担。
四、你将获得​
1、清晰的职业发展路径，可向行政主管、综合管理方向晋升；​
2、入职后完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、节日福利等；​
3、轻松和谐的工作氛围，与优秀团队共同成长。​