岗位职责： 1.负责AI智能体的设计、开发与优化，聚焦电商场景及客户服务相关智能体应用，实现业务流程的自动化交互与决策。 2.主导工作流搭建与优化，结合电商数据分析、客户背调等业务需求，设计合理的工作流逻辑，通过机器人模拟工作流程，提升业务处理效率、降低人工成本。 3.开展电商数据分析工作，挖掘数据价值，为AI智能体优化、工作流迭代及业务决策提供数据支撑；构建客户背调相关数据模型与分析体系，保障背调效率与准确性。 4.有跨境电商、外贸行业AI 项目经验，或了解海外市场用户画像、需求分析优先。与产品、业务团队紧密协作，精准理解业务需求，将其转化为技术方案，推动AI应用在电商、客户服务等场景的落地与迭代。 5.负责相关技术文档的编写与维护，包括需求规格说明书、设计文档、测试文档等，保障开发流程的规范化与可追溯性。 6.了解RPA+AI技术融合应用,关注AI领域前沿技术动态，探索新技术、新方法在业务场景中的应用，持续提升团队技术能力与产品竞争力。 岗位要求： （一）基本要求 1.本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、人工智能、数据科学等相关专业。 2.具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力及问题解决能力，能够快速响应业务需求，承受一定的工作压力。 3.具有强烈的责任心、学习意愿和团队合作精神。 （二）核心技术要求 1. 编程语言与算法基础：熟悉Python/Java/C++等至少一门编程语言；掌握机器学习基础算法，了解深度学习核心模型的原理与应用场景；熟练使用TensorFlow、PyTorch、Scikit-learn等主流深度学习框架者优先。 2. AI智能体开发能力：熟悉AI智能体相关技术栈，包括大语言模型应用开发、Prompt Engineering、智能体框架，具备AI智能体（尤其是电商客服、业务自动化方向）设计与开发实践经验者优先。 3. 工作流搭建能力：掌握工作流搭建相关工具与技术，能够熟练使用工作流引擎并实现复杂业务流程；有机器人流程自动化（RPA）相关开发经验。 4. 数据处理与分析能力：具备扎实的数据处理功底，熟练使用SQL进行数据查询与统计，能够使用Matplotlib、Seaborn等工具完成数据可视化。