公司简介：
杰西亚家居科技股份有限公司，成立于2006年，并于2014年重组公司成立杭州杰希居纺织品股份有限公司，并在2013年成立了美国公司-美克拉公司。杭州杰西亚是一家集研发，设计，生产，销售于一体的综合型家纺集团企业，产品现已涉及家具面料，家居床品，饰品，宠物用品，工艺布包，居家用品等多个系列。公司旗下有三个品牌杰西亚恬然生活杰希居。通过杰西亚的软装产品，为每个家庭生活添加了一份美丽，温馨，为成千上万消费者引领了独特的家居软装生活方式。在招职位如下：
英文客户体验管培生（双休包住宿）(J10561)
工作城市：杭州
薪资：5k-10k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
薪资：5k-10k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
工作职责:
1、负责处理英文客户邮件，包括订单咨询、退换货、投诉及售后问题跟进；
2、根据公司SOP快速、准确地回复客户邮件，确保客户满意度；
3、记录并整理邮件内容与客户反馈，分析常见问题，为流程优化提供建议；
4、协调供应链、物流、仓储等部门，推动问题的解决和订单的顺利交付；
5、完成上级安排的其他英文邮件相关售后工作及报表整理。
任职资格:
1、此岗位针对2026年毕业的***本科学生；
2、英语CET-6及以上，英语、商务英语、国际经济与贸易等相关专业；
3、能够熟练使用办公软件，做事认真细心、责任心强，服务意识强；
4、主动学习能力强，有较强的沟通协调能力，有强烈的团队合作意识。
1、负责处理英文客户邮件，包括订单咨询、退换货、投诉及售后问题跟进；
2、根据公司SOP快速、准确地回复客户邮件，确保客户满意度；
3、记录并整理邮件内容与客户反馈，分析常见问题，为流程优化提供建议；
4、协调供应链、物流、仓储等部门，推动问题的解决和订单的顺利交付；
5、完成上级安排的其他英文邮件相关售后工作及报表整理。
任职资格:
1、此岗位针对2026年毕业的***本科学生；
2、英语CET-6及以上，英语、商务英语、国际经济与贸易等相关专业；
3、能够熟练使用办公软件，做事认真细心、责任心强，服务意识强；
4、主动学习能力强，有较强的沟通协调能力，有强烈的团队合作意识。
客户体验管培生（包住宿）(J10561)
工作城市：杭州
薪资：5k-10k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
薪资：5k-10k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
工作职责:
1、负责处理英文客户邮件，包括订单咨询、退换货、投诉及售后问题跟进；
2、根据公司SOP快速、准确地回复客户邮件，确保客户满意度；
3、记录并整理邮件内容与客户反馈，分析常见问题，为流程优化提供建议；
4、协调供应链、物流、仓储等部门，推动问题的解决和订单的顺利交付；
5、完成上级安排的其他英文邮件相关售后工作及报表整理。
任职资格:
1、此岗位针对2026年毕业的***本科学生；
2、英语CET-6及以上，英语、商务英语、国际经济与贸易等相关专业；
3、能够熟练使用办公软件，做事认真细心、责任心强，服务意识强；
4、主动学习能力强，有较强的沟通协调能力，有强烈的团队合作意识。
1、负责处理英文客户邮件，包括订单咨询、退换货、投诉及售后问题跟进；
2、根据公司SOP快速、准确地回复客户邮件，确保客户满意度；
3、记录并整理邮件内容与客户反馈，分析常见问题，为流程优化提供建议；
4、协调供应链、物流、仓储等部门，推动问题的解决和订单的顺利交付；
5、完成上级安排的其他英文邮件相关售后工作及报表整理。
任职资格:
1、此岗位针对2026年毕业的***本科学生；
2、英语CET-6及以上，英语、商务英语、国际经济与贸易等相关专业；
3、能够熟练使用办公软件，做事认真细心、责任心强，服务意识强；
4、主动学习能力强，有较强的沟通协调能力，有强烈的团队合作意识。