公司简介：
智齿科技，智慧客服倡领者，技术创新型互联网企业。智齿科技将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合，构建了包括呼叫中心、客服机器人「在线+呼入+呼出」、 人工在线客服、工单系统等产品，贯穿「售前+售中+售后」全流程，覆盖「服务+营销+协作+管理」的「智能全客服」平台解决方案。2018年4月，智齿科技获得1.5亿人民币B+轮融资，由云启资本领投，耀途资本、上海原龙投资、博雅盛景、林洪瑞丰投资、界石投资跟投。在此之前，智齿科技还曾获得IDG、真格、华创、拓尔思、界石等投资公司的亲睐投资。在招职位如下：
产品运营
工作城市：北京
薪资：8k-10k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
薪资：8k-10k
学历要求：本科,硕士,博士
岗位性质：全职
岗位描述：
工作职责：
1、协助产品版本迭代，撰写清晰、结构化的产品更新文档
2、响应销售/售前/客成团队的产品咨询、方案问题、竞品对比需求，沉淀典型问题为知识库，降低团队的重复回答成本
3、组织和主持内部 / 外部的需求收集会议（销售反馈会、客户访谈、PMF 评审等）
4、根据场景定制 Demo 方案，维护演示环境的稳定性、数据真实性、场景丰富性
要求：
1、本科及以上学历，专业不限（理工科、计算机相关优先）
2、1-3 年产品运营 / 客户成功 / 售前支持 / 技术写作经验，或者优秀校招生
3、优秀的文档能力，能把复杂的产品逻辑写得清晰、结构化
4、较强的逻辑能力——能从零散信息中提炼出主线，方案有逻辑性
5、沟通能力强——能和产品经理、销售、客户、技术人员顺畅沟通
6、对 SaaS / 软件产品有热情，有一定抗压能力
7、积极主动，学习能力强 ， 拥抱 AI
1、协助产品版本迭代，撰写清晰、结构化的产品更新文档
2、响应销售/售前/客成团队的产品咨询、方案问题、竞品对比需求，沉淀典型问题为知识库，降低团队的重复回答成本
3、组织和主持内部 / 外部的需求收集会议（销售反馈会、客户访谈、PMF 评审等）
4、根据场景定制 Demo 方案，维护演示环境的稳定性、数据真实性、场景丰富性
要求：
1、本科及以上学历，专业不限（理工科、计算机相关优先）
2、1-3 年产品运营 / 客户成功 / 售前支持 / 技术写作经验，或者优秀校招生
3、优秀的文档能力，能把复杂的产品逻辑写得清晰、结构化
4、较强的逻辑能力——能从零散信息中提炼出主线，方案有逻辑性
5、沟通能力强——能和产品经理、销售、客户、技术人员顺畅沟通
6、对 SaaS / 软件产品有热情，有一定抗压能力
7、积极主动，学习能力强 ， 拥抱 AI