招聘简章
公司简介：
我公司成立于2010年，从事中国铁路工务产品研发销售至今。我公司倡导以人为本，尊贤重仕的企业文化，希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。
岗位介绍
一、售后工程师
3k~8k/西安/专科及以上
需求专业：
机械设计制造及自动化/工业设计等理科相关专业
岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品使用中出现的问题。具体负责公司产品售后环节的安装、调试、问题排查与故障检修，确保设备工作正常。
2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。同时整理汇总常见的售后问题，并与销售部门沟通，整理成文档，并定期反馈给研发部门。
3、负责对客户的技术培训工作，培训内容包括客户现场设备使用操作、日常维护及故障排查等相关业务知识。
4、负责产品配件的管理。
岗位要求:
1、对产品和相关领域的技术有一定了解；
2、优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；
3、适应经常性出差。
4、具备工程类相关专业专科以上学历，并掌握产品技术原理、故障排除等专业技能。
联系方式：
联 系 人：黄女士
联系电话：185****5768
联系邮箱：****
联系地址：西安市新城区含元路22号