电商助理
成都
本科及以上
工商管理类·物流管理类
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职位介绍
岗位职责：
1、 协助电商平台日常运营，包括商品上架、信息更新及优化；
2、 跟踪订单流程，确保客户订单准确无误并及时处理；
3、 维护客户关系，解答客户咨询，提供优质的售前和售后服务；
4、 协助数据分析，通过数据反馈优化运营策略与流程；
5、 协同团队完成促销活动策划及执行，提升店铺销量与品牌知名度。
任职要求：
1、 对电商行业有浓厚兴趣，愿意在电商领域长期发展；
2、 具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户问题；
3、 熟练使用办公软件及AI工具，具备基础的数据分析能力；
4、 有团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；
5、 有相关电商运营经验者优先。
