运维经理-26届秋招（J10364）
南昌
本科及以上
计算机类
使用简历深度优化功能，快速提升简历质量
职位介绍
工作职责 （1）服务已上线的老客户，负责响应及解答客户遇到的技术问题和产品使用问题，给予专业的技术指导；
（2）负责协助客户及开发者进行业务需求梳理，为客户及开发者提供专业的技术解决方案；
（3）对日常遗留问题进行记录并跟进，主动协调资源推动问题解决；
（4）负责收集整理常见问题FAQ和问题排查的解决方案，提高团队问题解决能力；
（5）负责对问题进行分析总结，持续提出优化建议，推动产品优化，以提升服务效率和用户体验；
（6）完成上级领导交办的其他工作。
任职资格 （1）2026届毕业生，本科及以上学历；
（2）计算机相关专业, 对技术支持、软件运维和解决方案等工作感兴趣；
（3）具有良好的客户沟通和协调能力，能充分理解客户需求，动手能力、学习能力和思辨能力强。
（4）善于发现并解决问题，逻辑清晰，能够遵循逻辑排查客户系统存在的环境问题；
（5）具有积极主动的工作态度，耐心、责任心，乐于助人和团队协作精神。
（6）具备较强的文字功底（有条理、说得明白、表述不能有歧义）；
（7）具备良好的工作压力承受的能力，可以很好的调整心态，具备良好的客户服务意识和沟通技巧；
