服务运营实习生（协助搭建知识库）
深圳
本科及以上
计算机类·图书档案管理类
使用简历深度优化功能，快速提升简历质量
职位介绍
"工作职责
1、内容翻译：负责将技术文档、知识文章、用户指南、FAQ等内容按照知识库内容模板要求准确、流畅地翻译成英文或其他语言并导入知识库。
确保翻译内容的技术准确性、术语一致性及语言自然度。
2、内容调优与编辑：对现有知识库内容进行审阅、编辑和润色，提升其清晰度、可读性和逻辑性。
识别并修正内容中的语法错误、拼写错误、格式问题及表述不清之处。
根据知识库规范和要求，调整内容结构和格式，使其更易于用户理解和查找。
协助优化内容的搜索友好性。
3、术语管理与一致性：协助建立和维护公司技术术语库（中英文对照）。
在翻译和编辑过程中，确保术语在整个知识库中的统一使用。
4、协作与反馈：与技术支持团队、产品团队或客服团队紧密协作，理解内容背景和技术细节。
积极收集并响应内外部用户对知识库内容的反馈，协助进行迭代优化。
任职要求：
1、具备优秀的书面表达能力和文字编辑功底。
2、具备出色的英文阅读理解能力（CET-6级、TEM-4及以上），能准确理解技术文档，并能进行专业、流畅的书面翻译。
核心技能：
1、优秀的信息理解、归纳和重组能力，能将复杂信息清晰、简洁地表达出来。
2、极强的细心、耐心和责任心，对文字质量有较高要求，追求细节完美。
3、良好的学习能力和沟通协作能力。
4、基本的计算机操作能力（熟练使用Office套件，尤其是Word）。
加分项：
1、具备英日双语言能力者优先。
2、了解知识库管理（Knowledge Base Management）的基本概念。
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