客服管理类-综合柜员岗

1、岗位职责 （1）完成柜面日常业务处理，进行各类新契约、保全、理赔、核保、投诉等各项客户服务业务受理与处理； （2）负责接待和分流柜面服务大厅来访客户、业务渠道人员，维持柜面秩序，确保柜面秩序良好； （3）完成合规工作，配合做好反洗钱其他相关工作； （4）渠道支持和其他相关工作。 2、任职资格 （1）本科及以上学历； 保险经济、市场营销等相关专业优先； （2）具备良好的沟通能力和亲和力，学习能力强，有一定服务意识； （3）熟练使用office办公软件。