金融文职咨询-无销售
成都
专科及以上
不限专业
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职位介绍
岗位职责:
负责接听客户电话,受理车险、财产险、责任保险、学平险、意外险等业务的客户报案,解答客户咨询问题等服务。
纯售后,非销售
岗位要求:
1、35周岁以下,男女不限,大专及以上学历;
2、声音甜美,普通话流利,能适应客服工作;
3、具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上;
4、性格稳重,具有较强的团队协作和客户沟通能力;
5、抗压能力强,诚实守信,无不良历史记录。
薪资:
1、培训期第一个月100元/天+400餐补
2、培训期第二个月(实训期)100元/天+400餐补+500通关奖励+接听电话奖励1元/通(封停1200元)
3、转正2300固定薪资+2400浮动绩效(接听量多劳多得,目前最高薪资可以拿到8500),综合薪资4500-6500
工作时间:
1、第一个月8点半-17点半,周末双休,节假日正常休息
2、第二个月开始8-22点之间排班,8小时工作制,上五休二
地址:成都市成华区成华大道新鸿路195号中国电信呼叫外包服务中心

