技术支持工程师（能源）
重庆
本科及以上
机械类
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职位介绍
岗位职责：
1、负责为客户提供高质量的产品技术支持和服务，解答客户在使用过程中遇到的各种技术问题
2、根据客户需求，提供定制化解决方案，并进行相应的技术指导与培训；
3、收集并整理客户反馈，及时将产品改进意见反馈给研发团队，助力产品迭代升级；
4、与销售、市场等部门紧密合作，参与产品推广活动，提高客户满意度及忠诚度；
5、定期对客户进行回访，了解产品使用情况，预防潜在问题的发生；
6、参与公司内部的技术分享会，提升团队整体技术水平。
任职资格：
1、能使用二维、三维制图软件绘制图纸；
2、具备良好的客户服务意识和沟通能力；
3、具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速掌握新知识和技术；
4、具有较强的文档编写能力，能清晰准确地记录和传达技术信息；
5、良好的团队协作精神和抗压能力，能够在快节奏环境中高效工作；
6、能接受高频出差的工作模式。
