小米汽车-中央技术支持工程师

职位描述 1.每日识别市场问题，质量信息单审批，升级案件的维修方案有效性跟踪评估； 2.联动研发、质量等纵向业务部门对潜在维修或维修注意事项发行维修服务公告； 3.主动监控重大车辆报警信息并制定解决方案，跟进一线严重告警问题处置进展； 4.市场常见技术问题整理技术维修指导或维修案例，并持续进行维护； 5.市场质量问题信息及时收集、归类整理，按照质量信息管理时效反馈； 6.维修质量问题持续分析、改善工作； 职位要求 1.计算机软件、汽车技术相关专业； 2.了解汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能； 3.熟悉远程诊断原理并熟练使用数据分析工具； 4.擅长团队协作，具有优秀的沟通和学习能力，逻辑清晰；