业务实习生(运营商项目）

职位描述 注意：实习项目！推荐2026、2027年应届生投递！必须到公司办公！ 公司描述： 贵州多彩新媒体股份有限公司，改制前为贵州广电新媒体产业发展有限公司,是贵州广播电视台投资控股的国有文化企业。 公司于2017年9月注册成立，注册资本金6000万元，独家运营贵州省IPTV（宽带网络电视）业务，同时积极布局地铁电视 以及本土视频内容孵化与分发等网络视听新业态。 公司与移动、电信、联通三家运营商全面合作，分别推出了G+TV移动版 （中国移动魔百和机顶盒）、G+TV电信版（中国电信天翼高清机顶盒）、G+TV联通版（中国联通超清机顶盒）等产品。 通过G+TV可以收看直播频道超过130路，包括央视、各省级卫视、本省及各市（州）电视直播频道，免费点播内容超过30万小时，覆盖电影、电视剧、综艺、少儿、纪实等众多版块。 职责范围： 1.协助团队成员处理售后相关事务，提供必要的支持与协助，包括售后文档整理、客户反馈数据收集与分析、售后会议准备等； 2.负责协助完成项目售后相关数据的统计； 3.协助跟踪售后相关项目的进度，确保售后流程按时推进，协调售后资源分配等； 4.协助处理客户咨询投诉，收集并整理归类常见售后问题及时更新问题库； 5.完成上级交办的其他售后支撑相关事项。 资历要求： 1.本科及以上学历，市场营销、电子商务、企业管理等相关专业优先； 2.工作积极主动，具备良好的服务意识和沟通协调能力； 3.熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力者优先； 4.具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境，有相关实习经验者优先考虑。 福利待遇： 1.温馨、互动、开放的工作环境。 2.年轻团队，有导师带领。 3.有详细的培训计划。 4.100元/工作日。 5.免费员工食堂，提供工作日早餐和午餐。 6.周末双休。