客服专员实习生
成都
大专及以上
工商管理类·电子商务类
使用简历深度优化功能，快速提升简历质量
职位介绍
岗位职责： 1、以客户为导向，认真耐心接听并解答客户的电话或邮件咨询，并提供有效的解决方案； 2、详细做好客户问题记录、反馈、有效传达； 3、及时记录工作中遇到的问题，向上级反映并提出解决方案； 4、积极主动完成上级指派的任务； 5、具有高度的团队合作精神，与同事协作完成日常工作； 6、认真执行公司的各项规章制度； 任职要求： 1. 大专或以上学历，专业不限； 2. 普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识； 工作积极，为人正直踏实负责，能承受一定的工作压力； 3. 熟练使用办公软件 4. 可以接受轮班，工作时间：08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00, 13:00-22:00；每周休息2天。
