海外技术支持工程师
深圳
本科及以上
电子信息类·自动化类
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职位介绍
工作职责: 1.负责售前客户定制需求的确认并推动研发及时交付; 2.组织渠道客户的产品与解决方案培训; 3.支撑销售完成项目所需的技术支持服务, 4.负责硬件设备项目上线配置与调试，确保项目顺利上线； 5.对客户进行设备硬软件使用及操作培训，输出相关作业文档; 6.解决产品售后的常见问题; 7.处理客诉，推动内部完成客诉闭环。 任职资格: 1.本科及以上学历，计算机等理工科专业优先； 2.较强的PPT制作与表达能力， 3.有良好的沟通及表达能力，有一定的演讲能力且英语熟练； 4.积极主动，强执行力 5.能适应不同的地区文化差异，接受不定期日韩，中东等地区出差
