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返回简章2025-10-14 更新

电商运营助理实习生

杭州
大专及以上
工商管理类·电子商务类
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职位介绍
岗位职责: 1. 协助运营主管完成各大电商平台(如天猫、京东、抖音电商、拼多多等)店铺的日常运营管理,确保店铺正常高效运转; 2. 负责商品上下架、信息编辑、页面维护及基础优化,确保产品信息准确、完整、美观; 3. 协助进行销售数据的收集、整理与基础分析,制作日报、周报、月报等运营报表,及时反馈销售动态; 4. 跟进订单处理、库存管理及物流信息,协调仓储、客服等相关部门,提升订单履约效率; 5. 协助策划和执行平台促销活动(如618、双11、年货节等),完成活动报名、页面配置及效果跟踪; 6. 关注平台规则更新及行业动态,及时反馈并配合调整运营策略; 7. 协助处理客户咨询、售后问题,提升客户满意度与店铺评分; 8. 完成上级交办的其他运营支持工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2. 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、抖音等)后台操作流程,有电商实习或相关工作经验者优先; 3. 熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基本的数据分析能力; 4. 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队合作意识; 5. 具备较强的学习能力与抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境; 6. 对电商行业有热情,有志于在电商运营领域长期发展。 (此岗位招在校实习生)