客服专员实习生

岗位职责： 1.负责接收客户样品，登记样品数量及状态等。 2.负责接收测试委托单、报价单，审核单据是否齐备、有效、符合公司要求。 3.负责委托单据按系统要求进行登记录入。 4.负责测试任务的跟进工作，及时更新任务实际进度，生成每日派单情况报表。 5.负责测试完成后的发票开具工作。 6.负责报告打印、装订、盖章 7.负责测试后样品的清退工作。 8.负责客户需求传达，客户咨询的解答 9.负责发放及回收《客户满意度调查表》，并及时提交到质量部。 10.负责现场客户接待协助工作，如餐票领取及发放、停车票发放等。