客服实习生

工作职责 1.外呼任务，去电联系公众号中奖客户，协助礼品邮寄等事宜； 2.质检账务勾稽，根据标准勾稽流程反查账务组人员的勾稽操作是否规范。 3.质检客服录音，对客服电话录音进行评估，帮助客服人员提高服务水平； 任职要求: 1、大专以上在读生，每周能够出勤五天优先； 2、性格开朗，良好的沟通能力，应变能力； 3、熟练使用办公软件。