桌面运维实习生

岗位职责 ●负责桌面计算机软硬件（台式机、笔记本、移动终端、打印机、网络设备等）的维护管理。 ●完成固定资产及办公设备的发放安装、定期盘点、资产报废等相关工作，并做好台账管理。 ●解决公司员工提出的 IT 相关问题，并整理记录为工单，定期复盘近期高发问题。 ●整理工作中遇到的技术问题，并编写相关技术文档，纳入知识库中。 ●协助上级完成其他 IT 支持相关工作。 任职要求 ●计算机、网络工程、信息管理等相关信息化专业的本科在读学生，具备优秀的计算机软、硬件知识，可迅速判断软、硬件问题与故障并解决。 ●了解局域网基础知识，对一般网络设备（如路由器、交换机）有基础了解。 ●熟悉 Windows 操作系统，能够针对 Windows 常见故障及常用办公软件问题快速定位并修复。 ●具备一定的故障排查思路和动手能力，能够自行拆装台式机与增减笔记本硬件。 ●性格大方开朗，可将复杂的技术知识转化为用户易懂的语言。 ●具备良好的沟通能力与较强的抗压能力。且愿意在 IT 领域持续学习新兴技术并长期发展。 加分项 ●熟悉 macOS 或 Linux 的使用与维护。 ●取得过 IT 相关的认证证书（如 ITIL、CCNA 等）。 ●有桌面运维相关实习经验（桌面支持、IT 技术支持或系统运维）。 ●熟悉 CPU、显卡 等硬件相关知识，自行购买组装过台式机。 ●了解 Windows Server 相关组件的功能与使用方法（AD、DNS、MDT 等）。 ●能够熟练使用 Python、PowerShell、Batch 等脚本语言或 AI 工具为工作提效。 ●英语四级或读写能力良好，具备使用海外技术网站检索资料、解决问题的能力。