【外企实习】理工科客服实习生（提供实习证明）

欢迎26届毕业实习生加入！提供实习证明 一、工作内容 1. 办公室坐班（无外勤），协助接听电子设备售后技术咨询，用条理化思维拆解问题（设备操作、服务流程等），提供准确解答。 2. 凭理工科思维定位问题核心，梳理高频问题，协助优化售后响应逻辑（如简化解答框架）。 3. 主动识别服务流程或产品体验中的改进点，及时反馈并协助推动服务优化； 二、岗位亮点 - 专业适配：优先理工科人才，逻辑化解答售后问题，专业优势直接发挥。 - 零压力售后：仅做咨询解答，不推销、无业绩任务，专注服务。 - 稳定福利：试用期五险一金、入职签合同；无责底薪+多项补贴+绩效，收入有保障。 - 舒适办公：重庆师范大学校内产业园办公，安全便捷、生活成本低。 - 工作平衡：5天8小时，双休，下班后不处理工作。 三、岗位要求 1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等纯电子理工科专业优先。 2. 有理工科逻辑分析能力，耐心倾听、清晰回应客户需求。 3. 了解售后服务，愿意用专业思维解决电子设备售后问题。 四、额外福利 • 薪资构成:固定部分(15/h)+浮动部分(绩效+班次补贴+加班费+额外激励) , 综合薪资3000-5000元, 最高5000+ 【学信网显示毕业即可转正】转正后↓ • 转正带薪年假5-15天，婚假、产假/陪产假等法定福利齐全，保障员工权益 • 入职购买五险一金，入职满1年后增加补充商业保险，“六险一金”保障 • 季度团建+五星级年会，团队氛围轻松，理工科伙伴可快速融入 • 全方位培训（职前+在职+晋升）：从售后流程到沟通技巧专项培训，更有管理岗晋升通道，职业成长有方向 • 年终奖金; • 理工科专业应聘者享有额外专项理工科签约奖金2700元（依据规则6个月内发放完毕） 五、工作地址 重庆师范大学校内产业园