百联全渠道-行业运营

一、岗位描述 1.能快速捕捉行业趋势（如小红书、抖音上的新品爆点）、用户需求变化（如后疫情时代 “健康家电” 需求增长），协助进行平台所属行业的市场调研与分析，收集行业动态、竞品信息及用户需求，整理成调研报告，为平台运营策略制定提供数据支持。 2.参与平台行业运营活动的策划与执行，包括活动方案构思、物料准备、上线推广及效果跟踪等，提升平台在目标行业的活跃度与影响力。 3.协助维护平台与行业内商家/合作伙伴的日常沟通，及时反馈商家需求与问题，协调内部资源解决，提升商家对平台的满意度与粘性。 4.负责平台行业相关内容的初步整理与发布，如行业资讯、案例分析等，增强平台内容吸引力，提升用户留存。 5.跨部门协作能力：需频繁对接平台内 “市场部、技术部、客服部等多部门，能清晰传递需求、推动问题解决，避免协作卡点； 6.协助完成平台运营数据的日常监控与整理，包括用户增长、交易数据、活动效果等，定期输出数据报表，并提出初步的优化建议。 7.电商大促期（如 618、双 11）需应对高强度工作（如熬夜盯活动数据），面对突发问题（如商品断货、活动卡顿）能快速冷静处理，确保品类运营不受重大影响； 8.细节把控能力：关注品类运营中的 “小细节”（如商品标题关键词是否精准、优惠券使用规则是否清晰、用户评价是否及时回复），避免因细节失误导致流量流失或用户投诉。 二、岗位要求 1.本科及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务、经济学等相关专业优先。 2.对互联网平台运营有浓厚兴趣，了解行业运营的基本概念与逻辑，有相关实习经历者优先。 3.具备良好的学习能力与适应能力，能够快速掌握平台运营流程与工具，积极应对工作中的挑战。 4.拥有较强的沟通协调能力与团队合作精神，能够与内部各部门及外部合作伙伴有效沟通协作。 5.具备基本的逻辑思维能力与数据分析意识，能够使用Excel等办公软件进行数据整理与简单分析。 6.工作认真负责，积极主动，有较强的责任心与执行力，能承受一定的工作压力。