技术运营实习生

岗位职责： 1.与工程师沟通工作上各沟通环节，包括协调定期排班，会议邀请等 2.微信客服质检抽样 3.Case 维护（工程在遇到用户问题后会创建一个工单，但有的工程师创建工单后忘记关闭了，这个时候同学需要帮我们看下有哪些工单没有关闭，把工单号发给我们，我们来操作） 4.TOOLMAN 数字化工具维护（无需精通，会有工程师携带使用） 5.公共盘资料梳理整理（市场部接口人发的邮件归档，证书） 岗位要求： 1.本科及以上学历，在校生，专业不限； 2.每周可出勤 3 - 5 天，实习或工作时长需达三个月及以上。 3.具备较强的学习能力，能够快速掌握新的知识、技能与流程，拥有良好的沟通能力，工作态度认真细致、踏实。