双休-【用户运营】-可实习证明可签三方
武汉
本科及以上
工商管理类·计算机类
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职位介绍
【我们是谁】 海豚ai学App是猿辅导旗下的小初阶段AI学习产品,是面向未来的教育科技应用产品,是目前集团大力发展的战略项目之一。我们的愿景是“培养孩子从被动学到主动学”。 【关于我们的岗位】 - 作为用户运营,你将是海豚在正式用户端的代表,用户眼中海豚产品的布道者,能够传递产品的先进学习理念,为用户提供顾问式的自习规划及服务,能够帮助家长和孩子塑造正确科学的学习观,激发孩子的学习兴趣,让孩子从被动灌输到主动思考探究。 具体的职能描述如下: 1.建立用户粘性:通过新用户见面会、学习情况反馈等途径,按照用户生命周期进行不同方式地触达,从而建立亲密度与粘性; 2. 用户活跃及转化:通过精细化的用户分层和管理,沉淀有效经验,在对应节点提醒用户完成学习,不断提高用户活跃度,参与制定大促、续费关键环节的转化SOP,提升转化率; 3.用户满意度及留存:通过为用户提供顾问式的自习规划及服务,结合产品功能给出个性化的解决方案,提高用户满意度及用户留存率; 4. 产品需求反馈:收集用户对产品的需求评价,精准的反馈给产品、教研、市场、运营等其他部门,不断提升产品力,提升产品美誉度和口碑。 【我们能提供给你的】 1.综合薪资6-13k,前3个月无责保底5k+ 2.入职即缴纳六险一金, 3.关键业务轮岗培训,培养元学习能力,成长为优秀的业务精英或储备管理人员; 4. 未来发展空间灵活多样:根据个人兴趣及特质,在证明胜任产品营销经理岗位一段时间后,也有机会转岗产品经理/市场营销/教研内容/策略运营团队。 5. 同事能力强、氛围简单直接透明:

