前台客服实习(白班,八小时工作制)
武汉
本科及以上
工商管理类·公共管理类
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职位介绍
工作内容: 1、熟悉诊所内部及周边环境,对客提供正确指引,熟悉诊所内常见设备仪器使用,保证运营。 2、诊所环境维护,个人形象维护。 3、协助进行早晚班准备及收尾工作。 4、文书工作:客户诊前流程单准备,客户资料复印和扫描,协助医生完成病例书写及整理。 5、熟悉接待流程和接待系统的操作,向客户提供就诊关怀,协助做好现场管理。 6、使用pos机进行收款,进行套餐的核销、扣除次数等操作。 岗位要求: 1、在校学生(大三/大四/应届),可稳定周末/寒暑假提供实习时间; 2、有亲和力,沟通表达能力强,性格外向; 3、灵活,积极主动,做事踏实; 4、能够快速掌握新知识,持续学习。 5、每周需出勤2-3天,实习6个月起。根据实习表现可有转正机会,实习3个月以上可开具实习证明。 工作时间排班制,3个时间段:8:00-17:00、8:30-17:30,9:00-18:00。

