韩语热线顾问，财富500强企业国际化职场
大连
本科及以上
外国语类
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职位介绍
岗位职责：
1. 作为韩语热线顾问，主要负责机票和酒店相关业务的电话咨询服务。
2. 提供专业的客户服务，解答客户在预订机票和酒店过程中遇到的各种问题。
3. 准确记录客户需求，并及时反馈给相关部门，确保客户咨询得到有效处理。
4. 保持良好的客户沟通技巧，提供耐心、友好的客户服务体验。
任职要求：
1. 具备流利的韩语沟通能力。
2. 有良好的客户服务意识，能够耐心了解客户需求。
3. 能够熟练使用计算机和相关软件进行数据录入和客户管理。
4. 有责任心，能够在高压环境下保持工作质量和效率。
