学习平台运营【提供转正机会+熟悉小鹅通】

一、岗位职责 1、活动玩法落地 协助策划并执行小鹅通平台活动（如打卡挑战赛、拼团裂变、直播训练营等），配置「打卡任务」「积分商城」「分销」等功能模块，保障活动流程顺畅。 跟踪活动数据（参与率、完课率、转化率），整理数据报告并提出优化建议。 2、课程与资料管理 负责小鹅通课程上架、定价与更新，关联圈子配置专属课程入口，实现 “学习 - 互动 - 沉淀” 闭环。 管理圈子资料库，上传 PDF、PPT 等学习素材，通过标签分类优化内容检索效率，维护精华问答专区。 3、圈子运营支持 协助搭建学习型圈子，配置组长、助教等多角色权限，创建小组排行榜激发成员活跃度。 维护圈内互动氛围，置顶精选动态与公告，响应学员提问，推动作业点评与优秀内容沉淀。 4、企微互通运维 负责小鹅通与企业微信的账号绑定、权限配置，协助接入微信客服功能，保障会话同步与客户咨询响应。 排查账号互通异常问题（如数据不同步、授权失效），协助优化私域流量联动流程。 二、任职要求 1、核心技能 精通小鹅通与企业微信互通配置，熟悉管理台「客服设置 - 微信客服」操作路径及企微授权流程。 熟悉小鹅通活动玩法（拼团、打卡、直播等）、圈子功能（成员管理、成长值设置、课程关联）及课程上传逻辑。 2、基本条件 2026 届本科及以上学历，专业不限，每周可到岗 4 天及以上，实习周期不少于 3 个月。 具备基础数据分析能力，能使用 Excel 整理运营数据；沟通流畅，有社群运营或内容整理经验者优先。 3、加分项 有小鹅通店铺运营、训练营活动执行经历，或曾独立管理知识付费社群者优先。 熟悉私域运营逻辑，了解 “企微 + 小鹅通” 联动玩法者优先。 三、实习福利 日薪 150-200 元，表现优秀可获转正机会。 参与真实商业项目，接触头部客户运营案例，沉淀可复用的运营经验。 弹性考勤，开具官方实习证明。