用户体验研究员

【工作职责】 1.研究规划与执行：根据核心产品的生命周期辅助制定用户体验研究路线图，关注用户消费决策链中的关键触点，如评测网站、电商平台、社交媒体与产品社区等。 2.用户画像与旅程：辅助搭建并优化用户体验分析工具（如核心与次要用户画像、用户旅程地图等），统一内部对于用户现状的认知。 3.输出体验报告：运用主流用户体验研究方法辅助分析核心产品及竞品体验竞争力，独立输出高质量体验洞察报告，明确问题指向及改进方向，支持业务决策。 4.推动用户体验优化：与跨职能团队协作，辅助推动研究成果转化为用户体验改进专项，为项目最终落地负责。 【任职要求】 1.海外及国内知名院校2026年应届毕业生，人因工程（Human Factors/Ergonomics）、人机交互（HCI）、工业设计（ID）、认知科学类（心理学、人工智能与计算机科学、神经科学等）专业本科及以上学历，英文可作为工作语言。熟悉海外科技产品社区、DIY社区及创客文化更佳。 2.具备良好的研究意识，善于提出好问题。 3.具备主流用户体验研究方法实操经验（情境访谈、可用性测试、JTBD、NPS等）与体验报告撰写能力。请您在投递岗位时务必提交1-2份在校或实习期间主导的研究报告(*建议脱敏后与简历合并成一个.pdf文件提交)，这将帮助我们更深入地了解您的能力特点并提升沟通效率。 4.具有与岗位强相关实习经验的候选人我们会优先考虑。