IT助理工程师(J10149)

工作职责: 一、岗位职责 技术支持与维护 协助处理内部员工的IT问题（如软件安装、账户管理、网络连接等）。 维护办公设备（电脑、打印机、会议系统等）的正常运行。 参与服务器、网络设备及办公系统的日常监控与基础维护。 故障排查 记录并跟踪技术问题，协助分析原因并提出解决方案。 在指导下处理常见的系统故障或安全事件。 系统部署与配置 协助部署操作系统、办公软件及基础应用系统。 参与硬件设备的安装、配置及资产登记管理。 文档与流程管理 编写技术操作手册、故障处理记录等文档。 协助优化IT服务流程，提升响应效率。 团队协作 配合高级工程师完成项目任务（如系统升级、机房巡检等）。 学习新技术并分享实践心得。 任职资格: 1. 学历与专业 大专及以上学历，计算机科学、软件工程、网络工程或相关专业优先。 2. 技能要求 基础技术能力： 熟悉Windows/Linux操作系统的基本操作。 了解网络基础知识（TCP/IP、DNS、VPN等）。 掌握办公软件及常见IT工具的使用。 硬件/软件技能： 能处理电脑硬件组装、打印机故障等常见问题。 了解Active Directory、Office 365等基础管理更佳。