电商运营助理

【岗位职责】 1、数据整理与分析：负责私域（企业微信/社群）日常销售数据的统计、清洗与整理，利用飞书多维视图或Excel（熟练使用透视表、VLOOKUP等函数）建立数据台账，确保数据准确无误； 2、报表制作：定期输出销售日报、周报及活动效果复盘报表，通过数据可视化呈现业务趋势，为业务提供决策支持； 3、客户基础维护：协助业务处理私域客户的基础咨询回复，确保响应及时度，维护良好的客户关系； 4、行政协同：配合团队完成私域运营中的其他执行工作，如资料归档、素材收集、简单的活动配置等。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有私域运营公司相关工作经验者优先； 2、熟练使用飞书多维表格者优先考虑； 3、必须熟练使用Excel（函数、数据透视表、图表制作），能独立处理大量数据； 4、对数据敏感，逻辑清晰，能发现数据异常值。 【综合素质】 1、对数据录入和整理工作有极强的责任心，能忍受重复性的工作并保证正确率； 2、愿意接触私域运营知识，对销售逻辑和用户沟通感兴趣； 3、具备良好的文字表达能力，回复客户信息时耐心、专业； 4、专业不限，统计、会计、市场营销相关专业优先，但只要你细心且愿意学，我们都欢迎。 【加分项】 有私域社群运营、微商、电商客服经验者优先； 能尽快入职，且保证每周实习4-5天者优先。