前台(短期顶岗)
无锡
本科及以上
不限专业
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职位介绍
岗位职责:
1. 为来访客人提供专业、友好的接待服务,确保前台区域的专业形象。
2. 负责接听电话,转接来电,处理客户咨询与留言,确保信息准确传达。
3. 管理访客登记,发放访客证,维护访客信息记录。
4. 协助处理日常行政事务,如文件整理、邮件分发等,保持办公区域整洁有序。
5. 支持团队活动,参与公司文化建设,提升员工满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种客户咨询。
2. 熟练使用办公软件,有基本的文件管理和数据处理能力。
3. 形象良好,具有亲和力,能够在压力下保持积极态度。
4. 有责任心,注重细节,能够独立完成分配的任务。
5. 适应轮班工作,具有较强的团队合作精神。

