跨境电商亚马逊运营助理

亚马逊运营助理/专员岗位信息 一、岗位职责 1. 协助运营专员进行店铺日常运营管理，独立管理账户，保障店铺正常运作； 2. 处理亚马逊平台客户问题与咨询，及时跟进订单、物流进度，妥善处理售后邮件，规避并处理客户差评； 3. 定期统计销售、库存等数据并做深度分析，根据数据结果及时调整销售策略； 4. 针对负责的市场与品类，调研亚马逊市场环境，挖掘潜在业务机会； 5. 制定商品上架计划与品牌推广计划，推动产品顺利上线，并确保达成计划目标； 6. 完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，英语需达到CET-4及以上水平（具备读写译能力）； 2. 运营能力突出者，学历与语言要求可适当放宽。