课程咨询师
青岛
本科及以上
工商管理类·教育学类
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职位关键词
负责学员及家长的咨询接待、需求分析，提供专业课程介绍与学习方案；通过电话、微信、线下面谈等方式跟进潜在客户，完成招生转化与业绩目标；维护客户关系，做好学员回访、续费及转介绍工作。
职能/领域:
教育咨询、招生转化、客户服务
硬技能/工具:
电话沟通、微信运营、数据分析、客户跟进
软技能/素质:
沟通表达、亲和力、倾听共情、目标导向、抗压能力
业务/经验:
教育行业、课程体系、客户维护、销售技巧
