私域专员助理
广州
本科及以上
工商管理类·新闻传播类
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职位介绍
1. 协助进行跑友私域社群与用户运营,完成基础用户服务工作(赛事咨询、装备基础答疑等);
2. 根据赛事周期,协助执行用户触达与转化动作(报名期、换购、赛前提醒等);
3. 协助输出基础运营内容(朋友圈文案、活动话术、简单图文等);
4. 协助私域活动执行(如训练营、跑团互动、赛事信息同步等),提升用户活跃度;
5. 协助有赞商城客服回复工作(订单咨询、发货进度、基础售后问题等);
6. 协助整理用户数据与运营反馈,支持团队优化私域运营效果;
7. 完成上级安排的其他运营支持工作。
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任职要求
1. 对跑步或运动有一定兴趣,有基础运动习惯者优先;
2. 有责任心,执行力强,能够按要求完成日常工作;
3. 不抗拒与用户沟通,具备基础服务意识;
4. 有一定文字表达能力,能够完成简单文案撰写;
5. 学习能力强,能快速理解赛事信息及产品内容;
6. 能保证稳定实习时间(3个月及以上优先);
7. 有社群运营、新媒体或客服经验者优先。
岗位说明
• 本岗位为私域专员助理岗位,偏执行与支持角色;
• 有明确成长路径,表现优秀可转正为私域运营专员;
• 可参与完整赛事周期的私域运营工作,积累实战经验。

