商场运营
无锡
本科及以上
工商管理类·旅游管理类
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职位介绍
岗位职责：
一、会员纳新与维护
1、协助执行会员纳新计划，通过现场推广、互动活动等方式完成新会员注册。在商场内、外各点位主动引导顾客完成会员注册，确保信息准确、流程顺畅，活动结束后协助完成数据统计、物料回收与基础复盘。
2、配合部门完成小型会员活动或商场主题活动的现场执行，包括签到、引导、秩序维护、互动协助等，完成活动前后期的物资准备、现场布置与收尾整理工作。
3、配合完成会员后台数据整理、如涉及数据录入与更新，确保会员档案准确、完整。
4、协助会员分级管理与权益落实，跟进会员积分、兑换、礼遇等相关事务。
5、完成上级交办的其他会员运营相关事务，支持部门整体工作目标达成。
二、任职要求：
1、在校大学生，专业不限，市场营销、工商管理、广告、会展等相关专业优先；
2、性格开朗，具备良好的沟通表达能力和服务意识；
3、工作认真细致，具备较强的执行力和团队协作能力；
4、能适应商场工作节奏，接受周末及节假日轮班安排；
5、熟练使用基础办公软件（Word、Excel、PPT等）。
