售后技术支持工程师
广州
本科及以上
电气类·电子信息类
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职位介绍
岗位职责:
1、根据售前需要,提供简单现场勘查,解决技术答疑,并将结果汇报办事处;
2、提供售中和售后服务,包括电话指导、现场服务、超期续保服务,协助质量分析并汇报等;
3、负责信息收集管理,反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议,并及时反馈。
4、备件及设备管理等其他客服日常工作。
任职资格:
1、本科以上学历,电气、电子类工科专业优先考虑;
2、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
3、能适应出差及不定时的工作制。

