海外业务支持（英文）
上海
本科及以上
工商管理类·外国语类
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职位介绍
工作内容：
1.负责海外订单的售前售后全流程处理，高效响应客户退订、改期等需求，确保问题闭环解决。
2.通过chat/call/email等渠道解答客户疑问，提升服务体验，总结高频客诉原因并反馈优化建议，助力客户满意度提升。
岗位要求：
1、4月可到岗，普通话及英文沟通交流流利；
2、具有优良的服务意识和沟通能力；
3、面向26届或已毕业求职者。
岗位薪资：税前10-11k+，入职就购买五险一金，跟当地法定标准
上班时间：上班时间：7-16 / 15-24 （两个班次轮换）
做五休二，轮休，不固定周末休。
关于岗位其他更多信息，可进一步咨询了解：
--未来发展:提供团队内部或跨团队支持类岗位发展；
--享受公司内部项目产品折扣、生育补贴、旅游团建、年终近13薪；
--配备员工食堂、停车场、健身房、休息室等基础设施。
