可签三方-线上客服(软件产品运维)
武汉
本科及以上
计算机类
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职位介绍
26届毕业生可投递,可签三方协议
【省流版】
-工作内容:线上客服,对软件产品做线上答疑,会Linux是加分项
-要求:26年毕业本科,计算机相关专业,在武汉或老家武汉的
-可签署三方协议
-实习薪资4k/月,转正5-7k缴纳六险一金
-可能会有加班,一周两次晚班到21点,周六根据交易所要求可能会有排班安排
-两轮线上面试
【具体内容】
工作内容:
1、负责软件产品客户服务工作,解决客户日常问题;
2、对客户提供系统业务操作指导和培训,客户系统问题的排查和解决;
3、负责客户需求管理,事件/问题管理,满意度管理,维护客户关系;
4、知识的积累和分享传承。
任职要求:
1.计算机相关专业,本科及以上学历、2026届应届生(毕业后可转为外协自用,可签三方):
2.能处理简单情况,具有较好的问题跟踪和协调能力,具有团队协作精神;
3.具有良好的学习能力、沟通能力、服务理念和合作精神;
4.熟悉Linux操作系统,熟悉oracle数据库,熟练使用plsql等了工具;
5.强烈的责任心与主动性,对所负责工作有owner意识,并能自我驱动后成长;
6、可能会有加班、一周两个晚上的值班(到晚上9点)、周力六如有交易所测试可能需要加班。

