社群运营专员（不地推/线上运营岗）

负责新东方大学事业部-考研项目 【岗位职责】 1.社群搭建与规划：负责考研、职业资格、语言培训等不同项目学习社群的从0到1搭建，制定清晰的社群定位、规则与运营策略。 2.用户互动与氛围营造：通过有话题、有趣味、有深度的方式，激发社群成员互动，营造积极、互助、充满正能量的学习氛围。 3.用户关怀与关系深化：定期进行用户触达与回访，了解学员学习进度与困难，提供个性化的学习建议与情感支持，建立深度信任关系。 4.内容策划与执行：策划并执行社群内的日常内容日历，包括但不限于：学习干货分享、名师亮点解读、备考经验谈、热点话题讨论、趣味互动等。 5.活动策划与增长：独立策划并落地线上社群活动，如：学习打卡营、名师公开课、小组PK赛、福利抽奖等，以提升社群活跃度与用户参与感。 【岗位要求】 1.***社群运营相关经验，有教育行业（尤其是K12、大学、职业培训）背景者优先。 2.熟练使用企业微信、钉钉、腾讯课堂等平台工具进行社群管理。 3.具备优秀的内容创作能力和活动策划能力，网感好，能快速抓住热点。 4.具备基本的数据分析能力，能从数据中发现问题。