平台产品经理-客服平台

职位描述
1、负责快手平台客服产品功能的构建与有效落地；
2、与客服、运营、研发等各方沟通协作，推动智能客服项目进展；
3、以数据驱动对产品进行持续的设计优化，深度挖掘用户需求，提升用户体验。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业；
2、会使用产品设计的基本工具，项目管理能力强；
3、逻辑思维强，能够通过逻辑推导产出解决方案；
4、对数据敏感，能够通过有效的数据分析归因问题，完成产品决策；
5、有强烈的上进心，对新事物抱有好奇心与探索欲；
6、有客服平台、B端平台产品工作经验相关实习经验优先。