子（分）公司讲解员岗

岗位职责： 1.为游客提供规范优质的讲解服务； 2.负责讲解服务中与旅行团、景区商品销售点、观光车队等的联系、衔接、协调工作； 3.在接待和讲解过程中，主动为游客提供咨询和套票推介销售服务，给游客做好食、住、行等方面的咨询引导工作，保护好游客的人身安全与财产安全； 4.收集并反映游客的意见和要求，对接各景区、景点的演出活动，满足游客对景区文化的兴趣与认知； 5.妥善处理期间各种突发状况和问题； 6.完成领导交办的其他工作任务。 岗位具体要求： 1.本科及以上学历，旅游管理、播音主持等相关专业； 2.工作积极主动，有较强的亲和力和语言表达能力，具备一定的抗压能力； 3.掌握基本的电脑操作、旅游常识、接待礼仪礼节知识等； 4.有导游资格证者优先。