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广州
本科及以上
不限专业
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职位介绍
岗位职责：
1. 负责处理港东南亚/欧美地区游戏玩家遇到的问题，能够迅速理解客户提出的问题并给出准确的解答和建议，提供有效的解决方案，保持良好的用户体验;
2.负责海外社交媒体平台用户日常游戏内容交流、引导游戏等;
3.协助海外社交媒体平台的内容发布和维护，增加用户参与度和活跃度。
职位要求:
1.专科及以上学历，英语四级/小语种加分，能够熟练地撰写和编辑英文/小语种内容，具备一定的跨文化沟通能力和用户维系经验;
2.熟悉海外社交媒体平台和网络论坛(如Discord、Facebook等)的运营规则和用户习惯；
3.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，有较强的服务意识；
4.具备良好的时间管理和计划能以及良好的抗压能力，能够适应多线处理玩家需求。
