海外技术支持工程师
宁波
本科及以上
机械类·设计学类
使用简历深度优化功能，快速提升简历质量
职位介绍
岗位职责:
1. 负责海外客户技术问题的响应与支持，提供远程或现场的技术解决方案。
2. 协助客户完成产品安装、调试、故障排查及日常维护，保障系统稳定运行。
3. 与研发、售后、销售团队协作，传递客户需求与反馈，推动产品优化与服务改进。
4. 编写和翻译技术文档、操作手册、常见问题指南等资料，支持多语言环境使用。
5. 参与海外项目实施的技术支持工作，适应跨时区沟通与协作。
任职要求：
1.机械、设计类专业优先，会使用CAD等制图软件。 善于沟通，具备较强的问题分析与解决能力，能独立处理技术难题；
2. 具备良好的英文沟通能力，可熟练使用英语进行书面与口头交流；
3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入跨文化工作环境；
4. 具备较强的学习能力，能够快速掌握新产品和技术；
5. 能适应一定程度的出差或远程值班安排。
