保修索赔岗

岗位职责：1.按照相关汽车保修政策，整理保修申请单据的填报；2.按保修政策，审核保修单据；3.对用户中心宣贯培训保修政策，操作咨询；4.负责保修旧件回运通知，与用户中心索赔员沟通，统计旧件回运的月度达成率；5.定期整理索赔档案，统计索赔数据；6.完成公司领导安排的其他工作。任职资格：1.大学本科及以上学历，汽车、机电、法律等专业优先;2.对汽车行业感兴趣，愿意学习汽车售后服务、保修领域基础知识;3.沟通表达顺畅；4.数据敏感度高，分析逻辑清晰；5.熟练运用word/excel及数据分析软件。