2027届-技术支持工程师

岗位职责 | Key Responsibilities售前技术支持：配合销售团队进行客户需求挖掘，结合公司的软硬件产品，提供具体的解决方案实现；重点客户的新方案及新应用的现场支持，协助招投标文件的技术编制、方案宣讲及答疑；销售市场支持：协助市场人员的相关市场营销活动，如技术交流会，路演等活动。参与市场人员进行客户技术需求调研以及技术方案的制定和演示。为产品管理团队提供技术支持，支持行业解决方案的开发，配合市场和销售团队推动产品应用落地；市场竞对分析：完成主要目标市场的竞争对手产品分析，协助市场团队开发营销工具，总结成典型案例，在区域或目标行业中进行推广；反馈客户在使用产品中遇到的技术问题，推动产品持续改进；技术培训赋能：面向客户操作人员及内部销售团队开展产品应用培训，编写并维护技术文档、行业应用案例，培训材料及故障排查手册。负责在线支持平台上的技术支持工作，总结经验，定期分享；任职要求 | Qualifications 教育背景：2027届本科及以上学历，机械工程、电气工程及其自动化、测控技术与仪器、自动化，计算机软件等相关专业；技术能力： ?工业自动化软件应用：熟悉PLC编程及调试，如Siemens、Allen-Bradley等常用自动化控制软件，熟悉PC或嵌入式软件开发；AutoCAD绘图或LabVIEW开发；? 电路分析与故障诊断：能够读取电路图，使用示波器、万用表等工具诊断硬件故障； 个人特质：具备极强的动手能力、逻辑推理能力及抗压能力；语言要求：CET-4及以上； 其它：具有团队精神及责任心, 自我驱动的能力，执行力强， 业务需要，能承受较多的出差任务；