AI FDE(前向部署工程师)/ Agent 训练师

职位描述 1、深入客户(私域获客 / 跨境电商 / 营销客服转化等)业务一线,拆解其业务流程与转化链路,将模糊需求转化为可落地的 AI Agent 解决方案,并对交付结果与客户验收负责。 2、使用 3Chat 平台完成 Agent 的搭建与调优,核心包括 prompt 与上下文工程、子技能与流程编排、知识库治理、评测集构建与 bad case 归因复盘,把任务完成率、响应质量等核心指标做上去。 3、在 Agent 上线后持续跟踪效果、迭代优化,并通过 meta-Agent 赋能客户逐步自建,降低长期交付成本。 4、撰写技术方案、接口文档及用户指南,提供技术支持与培训,助力客户自建与用好 Agent。 5、将一线项目中踩到的产品问题与优化机会结构化反馈给产品/研发,驱动公司 AI 产品持续迭代。 岗位要求 1、本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学等相关专业优先。 2、能熟练使用 Python、读懂代码、调用 API,能用脚本或配置(如 YAML)独立解决问题并把方案跑起来。 3、实际做过 Agent / RAG 应用:能独立设计 prompt、搭建并调优 Agent,构建评测集并对效果做归因分析。 4、具备优秀的沟通与协作能力,能在需求不清、信息不全的环境中推进交付落地。 5、结构化书面表达能力强,能独立产出方案、文档与培训材料。 6、对 AI 技术应用有浓厚兴趣,学习能力强,能适应一线交付节奏。 同时接受2027及以后毕业实习生。 加分项 1、有乙方交付 / 实施 / 售前 / 解决方案 / 咨询相关经验。 2、熟悉私域运营、电商或跨境营销、客服转化等业务场景。 3、有 LangGraph 等多智能体编排,或 prompt 工程、Agent 评测体系的实战经验。