【27届暑期】保险运营实习生

招聘部门：汽车销售与服务 【岗位职责】 岗位职责： 1、产品文档制作与优化：负责小鹏保险业务部服务产品各项操作手册、流程指引及标准化文档的编写与维护，根据产品迭代更新产品说明材料，确保文档的准确性和时效性； 2、产品设计与流程梳理：深入学习各项用车服务产品方案及运作流程，了解产品定价逻辑、条款规则、权益兑现路径及风控机制，掌握产品从上线到运营的全链路逻辑； 3、产品运营支持与协作：参与用车服务产品相关的日常运营工作，协助团队进行产品数据收集整理、竞品调研分析，支持产品迭代优化与运营策略落地。 【任职要求】 职位要求： 1、教育背景：2027届本科及以上学历在读学生，保险学、金融学、市场营销等相关专业优先； 2、能力要求：逻辑清晰，具备优秀的文档撰写能力，能结构化撰写操作手册及产品说明文档，熟练使用办公软件及AI工具，具备基础数据处理能力（如透视表、简单图表），能借助AI提升文档制作或数据处理效率，有相关实践经历者优先； 3、有较强的主动学习能力和良好的表达沟通能力、协作能力，能跨部门推动复杂问题解决，有责任心，执行力强； 4、对新能源汽车或车后市场衍生服务产品业务有基础认知，有相关实习经历者优先。