【26届校招】市场质量专业培训生（底盘）
广州
本科及以上
机械类·工业工程类
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职位介绍
招聘部门：质量管理 / 项目管理
【岗位职责】
1、问题改进：
-从市场信息（告警/客诉/售后反馈/索赔单等）识别新发质量问题及分析改进；
-市场问题中识别共性课题，组织专项推进，溯源改善；
2、重大问题响应：识别重大批量问题，完成风险评估及市场处置方案制定及落实；
3、保修降本：
- 识别高保修金额及数量零件，通过打散等方案实施保修降本；
-完成每例索赔单责任判责及申诉处理；
4、售后技术支持：
-完成售后和客服反馈的市场问题技术支持；
-完成疑难复杂问题的门店和供应商现场调查工作。
【任职要求】
1、本科及以上学历，机械设计、车辆工程相关专业；
2、能熟练运用office等办公软件；
3、了解电动汽车及相关部件基本结构。
