2026年校园招聘-银保管理部-品质管理岗

1、负责咨诉案件的沟通及处理；

2、按时完成总公司银保管理部要求的每月品质报告撰写及报送；

3、编制分公司月度品质报告；

4、每季度开展渠道业务品质工作自查，并形成自查报告；

5、每月依据客户回访结果及咨诉处理情况，梳理分公司银保业务部客户经理处罚清单，按流程拟定并下发红头文件。