海外服务工程师-C(海天塑机)(J11341)
宁波
本科及以上
自动化类·机械类
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职位介绍
工作职责
负责客户满意度调查，处理客户投诉，协调售后服务，维护长期客户关系
-优化服务团队流程管理，提升客户满意度
-根据客户需求，提供及时的售后解决方案，包括新产品安装调试、产品故障处理、维护保养等
任职资格
1.本科及以上学历，机械类、电气类、材料类、液压类等专业，接受海外长期出差
2.英语四级及以上，可用英语进行基础会话，能迅速适应不同国家文化
3.本科课程含机械制造基础、机械工程、电子工程、计算机科学与技术、自动化工程等相关内容，掌握基础及以上的相关的机械制造、电子、液压等方面知识
4.有极强的自驱力、学习能力、抗压能力、环境适应能力、沟通协调能力；逻辑力强，能够对问题进行独立诊断与分析并解决；有一定的项目管理能力
