电商管培生（客服运营方向）
郑州
本科及以上
工商管理类·中文学类
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职位介绍
【岗位职责】：
作为管培生，您将负责处理抖音天猫拼多多等平台上的客户咨询、订单查询、产品问题解答、售后支持以及投诉处理等工作。确保提供高效、专业的客户服务体验。
【任职要求】：
1、本科及以上学历，专业不限。
2、具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识；能够熟练使用办公软件及客服系统。
3、具备良好的抗压能力和团队合作精神，能适应灵活的工作时间（如夜间或周末）。
4、做事细致耐心 (很重要)。
【福利待遇】：
- 薪资：底薪+绩效奖金+全勤奖+节日福利+法定休息+不定时聚餐，综合薪资3500-5000元具体根据个人能力及业绩浮动。
【晋升方向】
1、客服管培生-客服主管-客服经理
2、客服管培生-运营专员-运营主管-运营经理
